Eserlere Göre Listeleme

İnsan düşüyor, kalkıyor, kendisine bir hikâye kuruyor. Kendi hikâyesine çok inanıyor, az inanıyor, hiç inanmıyor. Başkalarının hikâyesine inanıyor. Kendisine inanılacak değişik hikâyeler buluyor. Bir ömrü bir hikâyenin parçası olmak için tüketiyor. Bana diyorsun ki "Bu dünya anlamsız; ben burada olmayı kendim seçmedim." Bu sözcüklerde burası ile orası arasında asılı duran bir hayatın izleri var. Yokluk ve varlık arasında yürüyen bir ip cambazının hüneri. Şimdi diyorum ki ben sana, her şeyin bir anlamı var. Çiçeğin, böceğin, dalları eğen rüzgârın, ağzımızdan çıktıktan sonra yüzyıllarca uzaydaasılı duran sözcüklerin bir anlamı var. Konuşuyoruz seninle. Yavaş yavaş iyileştiğini hissediyorum. Öfken azalıyor. Artık Tanrı'ya kızmıyor gibisin. Ve artık şükür ki, yaralarından ibaret değilsin. Hayatın çiçek tozları gibi oradan oraya neşe içinde uçuşuyor. Varoluşuna sinen ıstırap sanki daha derinlere, kımıldadığında hissetmeyeceğin bir yerlere iniyor. Onunla da başın hoş olsun, çünkü bir anlamı var.

"bugün, geri kalan hayatınızın ilk günü..." "Ölüyordum ve hiçbir şey yapamıyordum. Sona gelmiştim. Ve böyle bir sona hiç de hazırlıklı değildim... Neden? Neden? Nedeeeeeeeeeennnnnnnnn? O an ne hissettiğimi anlatabilmem imkânsız. Ölümün, çok büyük acı vererek koluma girmesini nasıl ifade edebilirim? Çaresizliğimi nasıl anlatabilirim? Ummadığım bir anda ve ummadığım bir şekilde acılar içinde çaresiz can çekiştiğim o anı size nasıl tarif edebilirim?" Tarifi güç şeyler vardır. Bu kitapta tarifi güç onlarca şey var. Hepsi de tarif ediliyor. Birçok şekilde... "Her Şeyin Bittiği Yerden" her şey başlıyordu yeniden, yeniden ve yeniden... Öldüğü düşünülerek ceset torbasına konulan vücudu, hastanede aylarca acıya dayanacak, ölecek zannedildiği anlarda yine yaşam hakkını kullanacak, yine ölmeyecek, yine tüm yüreği, tüm aklıyla yaşama sarılacaktı... Her şey bitmemişti, hiçbir şey bitmemişti. Yaşam alışılmış seyrinde akmasa da devam ediyordu, etmeliydi. Acıya dayanmak, yaşama hakkını kullanmak için... "Elimizden ne gelirdi, kader işte..." demeden önce neler yapılabilir? Mucize olduğunu düşüneceğiniz onlarca şeyi art arda yaşayan kişinin kaleminden "Her Şeyin Bittiği Yerden" sonrasını, öncesini okuyacaksınız. Sami Dündar yazdı. Depremi ve sonrasını; defalarca ölümle burun buruna geldiği, hiçbir engelin onu yaşama sıkı sıkı sarılmaktan alıkoyamadığı anları... Her Şeyin Bittiği Yerden, 17 Ağustos'taki deprem anısından ibaret olmayan gerçek bir yaşam hikâyesi. Hayatın her anında başınıza gelebilecekler için çok "ilham verici" bulacaksınız. "Sami, seni ısrarla yaşatan ve yeni baştan yaratanı bu kitabın sayfalarından birinde, bir yerde keşfedene ne mutlu..." Okan Bayülgen

Tezer Özlü'yü çocuk yaşta tanıyan Ferit Edgü, zaman içinde dostu, (zaman zaman) dert ortağı ve yayıncısı olmuştur. Bu kitapta, bu iki yakın dostun, İstanbul / Paris / Ankara ekseninde (çoğu Tezer'in hastalığının depreştiği zor günlerde) birbirlerine yazdığı mektuplar yer alıyor. Yazmayı bir varoluş sorunu olarak gören iki yazarın yayımlamayı hiçbir zaman düşünmedikleri bu mektuplarda, özellikle Tezer Özlü'nün, Çocukluğun Soğuk Geceleri ve Yaşamın Ucuna Yolculuk kitaplarından tanıdığımız çırılçıplak dünyasıyla karşı karşıyayız. "Severek mektup yazılan bir insanın bile olması ne büyük bir olay, söylenen her sözcüğün anlaşılmaktan öte, yaşadığını, dahası sözcüklere bile gerek olmadan yaşandığını bilmek, güç gibi yalınç bir olgu değil, var olmak gibi bir şey." -T. Özlü- Tezer Özlü'yü bağlılıkla seven okurları için...

Şikayetler başarının anahtarıdır. 'Her Şikayet Bir Armağandır"ın ilk baskısında, devrim niteliğinde bir açıklama yapılmıştı: Müşteri şikayetleri; firmaların ürünleri ve hizmet yöntemlerini, hızlı ve pahalı olmayan bir yoldan, daha güçlü rekabet edebilir hale getirebilmeleri ve pazara odaklanmaları konularında yardımcı olan çok değerli, geri bildirim mekanizmalarıdır. Janelle Barlow ve Claus Moller, gerçek yaşamdan alınmış sayısız örneklerle siz hayır demek zorunda kalsanız bile şikayetlerin nasıl yönetilirse firmanızın yararına ve müşterilerinizin tatminine yönelik olabilceğini tam bir doğrulukla gösteriyorlar. Elinizde ikinci baskıda yeni bölümlere yer verildi. Bunlar: İnternet üzerinden alınan ve cevaplanan şikayetler; doğrudan kişiliğinize yöneltilen şikayetler karşısında ne yapmalısınız, bunları nasıl birer avantaj haline getirebilirsiniz ve ayrıca masanın karşı tarafına geçip müşteri olduğunzda şikayetlerini yağıcı ve etkin bir biçimde nasıl ifade edebilirsiniz. Yeni eklenen bu bölümlerin yanı sıra önceki metinler de esaslı bir şekilde yenilendi, pek çok yeni örnek, yöntem ve stratejiyle desteklendi. "Bu kitabın ilk baskısı bir mücevherdi. Yeni ve tamamen güncelleştirilmiş bu baskısı ise daha da iyi. Yani örnekler aynı zamanda yapıcı, can alıcı ve eğlendirici. Araştırma sonuçları ise başlı başına okunmaya değer. Müşterilerinin şikayetlerini dinlemek konusunda kuşkuları olan herhangi birini sarsıp kendine getirecek nitelikte"