Amacımız etkili, sağlıklı ve insani bir iletişimin: nasıl gerçekleştirilebileceğini, kişiler arası ilişkiler de, özellikle mesleki ilişkilerde nelere, nerede, nasıl, niçin ve kimler tarafından dikkat edilip kullanılacağım ortaya koymaktır. Nitekim ilerleyen sayfalarda da görüleceği üzere, kitabımızın oluşum sürecinde bu amacı gerçekleştirmeye özenle gayret ettik.